EMITRA GURU

              हमारे पास पैन कार्ड बनाने के दो तरीके या रास्ते हैं  UTIITSL या NSDL l इनकम टैक्स विभाग ने पैन कार्ड बनाने की साड़ी प्रोसेस इन दो एजेंसीज को दे रखी है , और ये दोनों एन्जेंसियाँ अपना काम बखूबी कर रही हैं l लेकिन इन दिनों सभी की शिकायत है की पैन कार्ड नहीं बन रहे है , बहुत वक्त लग रहा है  जिसकी सबसे बड़ी वजह अत्यधिक काम का बोझ है जो नोट बंदी के बाद इन दोनों संस्थाओं तथा आयकर विभाग पर पड़ा है l               PAN CARD प्रोसेसिंग में लगने वाले वक्त से बचने के लिए UTIITSL तथा NSDL दोनों एजेंसी ने eKYC / eSign के जरिये PAN CARD के लिए आवेदन करने का विकल्प दिया है , eKYC या eSign में पहले हार्ड कॉपी के पंहुंचने बाद में उन्हें चेक करने तथा वेरीफाई करने की बजाय आधार या डिजिटल सिग्नेचर के जरिये रियल टाइम वेरिफिकेशन हो जाता है l और प्रोसेस में लगने वाले कम टाइम की वजह से दो तीन दिन में PAN NUMBER मिल जाता है l eKYC के जरिये PAN CARD आवेदन की योग्यत...

सभी कीओस्क धारियों ने कभी न कभी स्टेशनरी की अनुपलब्धता की वजह से अपने कीमती ग्राहकों की नाराजगी झेलनी पड़ती है  जिसके जिम्मेदार कीओस्क धारक नहीं बल्कि वो कपनियां हैं जिन्हें LSP यानि कि स्थानीय सेवा प्रदाता के नाम से जाना जाता है l कीओस्क धारकों को समय पर स्टेशनरी उपलब्ध नहीं करवाने में कुछ LSP (यहाँ मैं उन LSP के नाम नहीं लूँगा )तो इतने माहिर हैं कि उनसे सम्बन्धित कीओस्क धारक स्टेशनरी का बंदोबस्त अपने स्तर पर करने में अपनी भलाई समझते हैं l अभी दो सप्ताह पहले की बात है मेरे पास एक अग्रणी LSP के कीओस्क धारक का मेल आया था कि पिछले सात महीने में लगभग 250 राशन कार्ड बना चूका हूँ जिनमे से 100 से ज्यादा नए राशन कार्ड हैं , लेकिन अभी तक एक भी राशन कार्ड की स्टेशनरी नहीं मिली l तो मैंने उत्सुकता मैं उनसे पूछ लिया की आपका काम कैसे चलता है , तब उन्होंने बताया की अपने स्तर पर दुसरे कीओस्क धारको से या अन्य स्रोतों से बंदोबस्त करते हैं l              यह तो मात्र एक उदाहरण है , वास्तविकता इससे भी बुरी है l ज्यादातर कीओस्क धारक स्टेशन...

सभी कीओस्क धारकों को मेरा नमस्कार,       मैं एक बार पुनः नए ईमित्र पोर्टल पर मूल निवास बनाने में आने वाली समस्या के एक नए समाधान के साथ आपके सामने उपस्थित हूँ l पिछली बार हमने जिस तरीके के बारे में जिक्र किया था उसके बारे में कुछ पाठकों की शिकायत थी कि हमें दिन में 10-15 मूल निवास आवेदन करने पड़ते हैं , अतः पुराने पेंडिंग आवेदन को संशोधित करने का विचार ज्यादा प्रासंगिक नहीं है l इस बारे में मैं पुनः कहना चाहूँगा कि वो तरीका एक आकस्मिक या आपातकालीन कहना अधिक उचित होगा, उपाय था l        मैं यहाँ ,सही रूप से पोर्टल कार्य करे और हम आवेदन पत्र को दिशा निर्देश के अनुसार अपलोड करें , इसका विकल्प नहीं बता रहा हूँ बल्कि पोर्टल की तकनीकी खामियों की वजह से होने वाली असुविधा का समाधान बता रहा हूँ , जिसे विकल्प की बजाय पूरक प्रक्रिया माना जा सकता है l       अगर आप के पास ज्यादा तादाद में आवेदन लंबित पड़े हैं तो आप उन्हें देर रात से लेकर सुबह तक कभी भी अपलोड कर सकते हैं l सुझाव अजीब जरुर है लेकिन कारगर है l मैं पिछले एक...

नए ईमित्र पर मूल निवास प्रमाण पत्र प्रिंट करने के लिए क्रमशःकिये जाने वाले स्टेप्स :- सबसे पहले नए ईमित्र में अवेल सर्विस (AVAIL SERVICE ) मेनू में जायें l   PRINT BONAFIDE CERTIFICATE सर्विस का चयन करें l  टोकन नंबर प्रविष्ट करें l  (PRINT TYPE) प्रिंट प्रकार में A4 का चयन करें l  GET BILL DETAILS पर क्लिक करें l  DETAILS चेक करें व ADD BILL FOR PAYMENT बटन पर क्लिक करें l  PAYABLE AMOUNT व कमीशन डिटेल्स जांचे व BILL PAY पर क्लिक करें l  PERSONAL DETAILS में मोबाइल नंबर व ईमेल पता दर्ज करें (मोबाईल नंबर अवश्य दर्ज करें क्योंकि यह अनिवार्य है ) l  CONTINUE पर क्लिक करें l  PAYMENT METHOD का चयन करें (WALLETसे  चुकाने के लिए PAY BY WALLET का चयन करें )l  पेमेंट करने के बाद दिए गए लिंक से डिजिटल प्रमाण पत्र डाउनलोड कर लेवें l

               Welcome                नए ईमित्र पोर्टल के शुरू होने के बाद से ही food department की राशन कार्ड सर्विसेज में सरेंडर सर्टिफिकेट (print surrender certificate) सर्विस सुचारू रूप से कार्य नहीं कर रही है , जिसके कारण ईमित्र कीओस्क धारकों को अत्यधिक परेशानी का सामना करना पड़ रहा है l                क्योंकि सरेंडर सर्टिफिकेट के बिना नवविवाहिता एंव परिवार से अलग निवास करने वाले कामकाजी लोगों को नए राशन कार्ड बनवाने व नाम जुडवाने में दिक्कतों का सामना करना पड़ता है l प्रबंधन को बार-बार अवगत करवाने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा है l                 अतः कीओस्क धारकों को सलाह दी जाती है ऐसे सभी मामलों,जिनमे राशन कार्ड में से नाम हटाया जाता है , में पुराने राशन कार्ड की एक प्रति (xerox/ cop...